Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Beka Cookware bestelling en onze producten.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd. Voor zendingen naar België kan dit 1 tot 2 werkdagen duren.
Zijn de pannen van Beka geschikt voor inductie?
Ja, het merendeel van onze collecties is speciaal ontworpen voor alle warmtebronnen, inclusief inductie. Raadpleeg de productspecificaties op de pagina voor de exacte details per pan.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
U heeft 30 dagen de tijd om uw product te retourneren. Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking te zitten. Neem contact op met onze klantenservice voor een retourlabel.
Zit er garantie op de producten van Beka Cookware?
Wij bieden een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar op fabricagefouten. Sommige specifieke lijnen, zoals onze roestvrijstalen series, kunnen een uitgebreidere garantieperiode hebben.
Zijn de pannen vaatwasmachinebestendig?
Hoewel veel van onze pannen in de vaatwasser kunnen, adviseren wij handwas om de levensduur van de antiaanbaklaag en de glans van het materiaal optimaal te behouden.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.