Retourneren & Ruilen

Bij Beka Cookware streven we naar volledige klanttevredenheid; mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Neem contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om uw retourzending te registreren en een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte kookartikelen veilig in de originele doos en voeg de pakbon toe zodat we uw bestelling snel kunnen identificeren.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Geef uw pakket af bij een lokaal afgiftepunt met het verstrekte retourlabel en bewaar het verzendbewijs goed.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.